Politica de Privacidad

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Agradecemos su acceso a la página web de www.dynamicabutmentstore.com gestionada por GEODA MEDICAL S.L.

En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad. 

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. GEODA MEDICAL S.L. asumen la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

Finalmente, esta política de privacidad detalla las opciones disponibles referentes a la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal. Al visitar el sitio directamente o a través de otro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

El objeto de este documento es detallar la POLITICA DE PRIVACIDAD que el titular de este sitio web aplica a los datos e información aportada por todos sus usuarios.

 

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer en esta Política de Privacidad, así como en los Términos y Condiciones de ventas y la política de cookies. 

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la web.

AVISO: La información que se muestra en esta web está dirigida exclusivamente al profesional del sector dental

Le comunicamos que sus datos personales se incorporarán en el fichero titularidad de la sociedad mercantil GEODA MEDICAL S.L., con NIF B-25751116 y domicilio en la Av. Blondel 54, 3º 25002 Lleida.

Sociedad inscrita en el tomo 1324, folio 117 y hoja L-26498 del Registro Mercantil de Lleida. 

El responsable es GEODA MEDICAL S.L. con domicilio en la avenida Blondel 54, 3º 25002 Lleida (España).

Puede contactar por correo electrónico en la dirección: spain@dynamicabutment.com

Si precisa contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos puede hacerlo en la dirección: dpd@dynamicabutment.com o mediante carta postal dirigida a la misma dirección, incluyendo en el destinatario “Delegado de Protección de Datos”.

a) Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GEODA MEDICAL S.L. se están tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, tiene derecho a acceder a sus datos personales y a la información adicional a que se refiere el art. 15.1 del Reglamento de Protección de Datos.

b) Igualmente, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, haya retirado su consentimiento, u otros supuestos, de acuerdo con lo dispuesto en los arts.16 y 17 del Reglamento de Protección de Datos.

c) También podrá, en los casos previstos en el art. 18 del Reglamento de Protección de Datos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, atención a requerimientos judiciales o a exigencias legales.

d) Cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, tiene derecho a retirar tal consentimiento en cualquier momento, sin detrimento alguno.

e) Tiene derecho a presentar cualquier reclamación ante la autoridad de control competente, considerando que la misma es, en España, la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de las competencias que en su caso ostenten otras entidades autonómicas o supranacionales, de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos y la normativa nacional.

f) Puede solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado, para recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que se transmitan a otro responsable, de acuerdo con el art. 20 del Reglamento de Protección de Datos.

Puede dirigir su solicitud de derechos mediante escrito dirigido a GEODA MEDICAL S.L. a la dirección postal siguiente: avenida Blondel 54, 3º - 25002 Lleida o en la dirección de e-mail spain@dynamicabutment.com

En caso de cualquier duda, o en el supuesto de que no considere que ha sido debidamente atendido, por favor, no dude en contactar y transmitir tu queja al Delegado de Protección de Datos en el correo dpd@dynamicabutment.com o mediante carta postal dirigida a la misma dirección, incluyendo en el destinatario “Delegado de Protección de Datos”

a) Responsable y destinatario de los datos

El responsable y destinatario de los datos es GEODA MEDICAL S.L.

Geoda Medical S.L. NO cederán NUNCA sus datos a empresas o entidades externas.

No hacemos transferencias internacionales de tus datos.

b) Finalidad y Legitimación de los datos recabados

La información que le solicitamos será utilizada para atender sus pedidos de compra y para ponernos en contacto para ayudarle ante cualquier duda o consulta referente al proceso de compra en nuestra web.

Únicamente solicitaremos su información si finalmente se da de alta como cliente y utilizaremos sus datos para cumplir los requisitos legales de facturación y, además para mejorar nuestro servicio, mantenerle informado de nuestras ofertas y promociones utilizando técnicas de segmentación que nos permitan ajustar las mismas a sus intereses y necesidades. 

Recuerde que siempre puede oponerse a esta finalidad y a las finalidades adicionales enviándonos un escrito a las direcciones indicadas.

A continuación, incluimos las principales finalidades que hemos identificado:

- Facilitar a los clientes el pago de cualquier producto o servicio ofertado.

- Dar cumplimiento a las distintas obligaciones legales. 

- Gestionar la contratación de productos o servicios ofrecidos, incluyendo venta a distancia y gestión de envíos y devoluciones. 

- Crear y gestionar una cuenta personal con registro único para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados.

- Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. 

- Encuestas para mejorar nuestros servicios. 

- Estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos operativos, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestra web. Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web. Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la política de cookies.

- Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial. 

- Con su consentimiento, para el envío de ofertas personalizadas de nuestros productos o servicios. 

c) RECOPILACION DE LA INFORMACION

En este sitio recopilamos su información personal a través de varios canales con el objetivo de proporcionarle un servicio eficaz, eficiente y personalizado.

A través del Registro de pedidos

Antes de realizar pedidos de productos, debe completar un formulario de registro en línea. Durante el registro, se le pedirá que nos proporcione cierta información personal tal como, su nombre, dirección de facturación y envío, teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. El uso y destino de estos datos es para garantizar un correcto proceso de facturación, gestionar y enviarle puntualmente su pedido y demás usos detallados anteriormente.

Si detectamos un problema al procesar su pedido o al efectuar el envío de este, su información personal puede ser utilizada para ponernos en contacto usted y subsanar el problema.

A través de Direcciones de correo electrónico

En varias ubicaciones de nuestro sitio web se solicita introducir su dirección de correo electrónico para propósitos tales como: registrarse para recibir información de nuevos productos, para suscribirse a los boletines por correo electrónico, para descargarse información técnica o estudios de nuestros productos o para acceder a librerías de software de nuestros productos.

Su participación en cualquiera de estos registros es voluntaria y la información del correo electrónico allí introducido será utilizado únicamente para enviarle la información solicitada y demás usos detallados anteriormente.

 

Archivos de registro

Como ocurre con la mayoría de los sitios Web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la dirección URL de Internet desde la que tiene acceso al sitio. También podemos registrar su dirección protocolo Internet ("IP").

d) MODIFICACION DE LA FORMA DE PONERNOS EN CONTACTO CON USTED

Puede modificar la forma en que contactamos con usted por los medios siguientes: 

- Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a GEODA MEDICAL S.L la avenida Blondel 54, 3º 25002 Lleida (España), Ref. RGPD, debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante. 

- Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico spain@dynamicabutment.com

-Llamando al teléfono de Atención al Cliente 973289580.

e) PLAZO DE CONSERVACION DE SUS DATOS

Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos para poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. 

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

f) POLITICA DE DIVULGACION DE DATOS

No vendemos, ni alquilamos, ni divulgamos información personal de nuestros clientes.

Su información personal tan solo será cedida al encargado del tratamiento establecido por la empresa tal y como determina la Ley de Protección de Datos.

Nuestra política de divulgación y uso de la información facilitada por usted se ciñe a los siguientes principios:

Utilizamos su información personal para procesar su pedido y proporcionarle el servicio adecuado. Internamente podemos utilizar su información personal para mejorar el contenido y el diseño de la web, también para mejorar nuestros propios esfuerzos de comercialización y para determinar información general de mercado sobre los visitantes del sitio. 

Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre sus pedidos y entregas.

Además, podemos enviarle una confirmación por correo electrónico cuando usted se registre con nosotros. Podemos informarle de interferencias en el servicio en ocasiones excepcionales cuando sea necesario (por ejemplo, si debemos suspender temporalmente nuestro servicio para el mantenimiento.)

Asimismo, podemos enviarle información comercial acerca de nuevos productos o informarle de campañas comerciales en vigor. También podemos informarle de la publicación de nuevos estudios o asistencia a eventos organizados por nuestra empresa, así como informarle de nuevas versiones de los softwares (librerías) descargadas.

g) ENLACES A OTRAS WEBS

El sitio web de www.dynamicabutmentstore.com puede contener links a otros sitios web. Se recomienda a los Usuarios que visiten otras webs a través de links situados www.dynamicabutmentstore.com que lean atentamente las Políticas de Privacidad de los respectivos sitios webs. Las presentes Condiciones sólo rigen para la web y el servicio www.dynamicabutmentstore.com

h) PROTECCION DE LA INFORMACION PERSONAL

Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted. Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer). Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo. 

Recomendaciones y precauciones Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes: 

-No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.

-No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda. 

-Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL. 

-Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.